1、机票：机票为特价机票，出票后不得退票、改签。（航班以出团前通知为准，如因天气原因，造成航空公司航班调整、延误、取消等，责任与旅行社无关）拉萨段根据人数选用5～40座旅游车无空调，保证每人一个正座； 西宁/拉萨硬卧火车。
2、门票：为行程所列景点大门票；（不含布达拉宫金顶10元、珍宝馆10元）提示：由于布达拉宫（文物保护）门票每日限量销售，参观时间可能提前或延后，由此要调整游览行程先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低的，敬请游客谅解！
3、住宿：全程三星标准双标房（挂牌）,若产生单男或单女请客人听从导游安排入住三人间或自行补足房差。
4、餐费：正餐为八菜一汤，不含酒水，十人一桌；
5、用车：全程空调旅游车（无空调，西藏当地旅游车均无空调）
6、保险：含旅行社责任险，请自行购买旅游意外险；本社可为客人代办购买旅游意外险；如因交通事故造成客人身体伤
害及财物损失，按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》进行赔偿。解释权及理赔权由保险公司负责，如参团人员为外宾请提前告之我社。
7、导游：全程优秀持证导游。（散客机场接送为司机，无导游）
8、按国家旅游局相关规定，由于客人原因旅游期间没有参加活动或提前结束游程离藏，所有费用不退还

1：西藏为高原地区，心脏病、高血压、哮喘病患者请勿入内， 并请带好有关防治感冒和抗高山反应的药物（行前一周服用红景天）。
2：西藏地区全年气温偏低，昼夜温差较大，请游客带好足够的御寒衣服，以防受凉感冒。
3：西藏地处高原，气候干燥，易造成部分游客皮肤灼伤，流鼻血或嘴唇干裂等正常现象，请游客自行带好防晒霜和润唇膏等药物。
4：西藏地区为少数民族地区，请游客自觉遵守少数民族风俗习惯。
5: 请携带本人有交身份证件，儿童带户口本。
6：拉萨地区属于藏族自治区，大部分居民以藏族为主，请游客尊重当地风俗。
7：行程中安排的寺庙参观，为藏传佛教寺庙，请尊重宗教信仰，听从导游安排。
8：如遇人力不可抗力因素(塌方、泥石流、雪崩、洪水、政策)等、影响到航空公司航班延误、取消等原因造成费用或无法游览行程、我公司不予承担任何赔偿责任，我社会征求客人意见进行调整或改变旅游行程。
9：高血压、心脏病、哮喘禁止入藏，入藏前避免感冒，入藏当天不要洗澡。
10：部分路程较长，遇车辆抛锚属于西藏正常现象，请游客不必着急，我们会尽快妥善解决，但不能作为投诉理由。